Termeni și condiții

1. Identificarea furnizorului

Denumire: CÂNDEA GHEORGHE-DANIEL P.F.A.
CUI: 51656736
Nr. Registrul Comerțului: F2025013308004
Adresă: Bd. Bucureștii Noi nr. 136, parter, ap. 5, Sector 1, București
Email: daniel.candea1@yahoo.com
Telefon: 0755 878 674

2. Definiții

Platforma - serviciul software-as-a-service eParc, accesibil pe domeniul eparc.ro și subdomeniile sale.
Cont - contul de utilizator creat prin formularul de la /signup.
Instanța - mediul software dedicat, izolat, provizionat pentru fiecare Client, accesibil pe propriul subdomeniu.
Subdomeniu - adresa unică de forma nume-firma.eparc.ro alocată unui Client.
Client - persoana juridică sau profesionistul care a creat un cont și folosește Platforma pentru gestionarea propriului parc auto.
Utilizator - orice persoană fizică autorizată de Client să folosească Instanța (proprietarul contului sau conturi suplimentare create de acesta).

3. Obiectul serviciului

Furnizorul pune la dispoziția Clienților o platformă SaaS B2B de management al parcului auto. Fiecare Client primește o Instanță izolată, provizionată pe propriul Subdomeniu sub eparc.ro, în care poate gestiona vehicule, documente, programări și alte procese operaționale legate de flota proprie.

4. Crearea contului și eligibilitate

Serviciul este destinat exclusiv persoanelor juridice și profesioniștilor (relație B2B), nu consumatorilor persoane fizice care acționează în scopuri personale. Contul se creează prin formularul de la /signup, urmat de verificarea adresei de email printr-un link de confirmare și de aprobarea manuală a Contului de către operatorul Platformei înainte de provizionarea Instanței.

5. Obligațiile Clientului

Să furnizeze date reale și corecte la înregistrare și pe parcursul utilizării Serviciului.
Să păstreze confidențialitatea credențialelor de acces și să anunțe imediat orice suspiciune de compromitere a contului.
Să folosească Platforma exclusiv în scopuri licite, conform legislației aplicabile.
Să răspundă integral pentru conținutul, datele și documentele introduse în propria Instanță.

6. Disponibilitate și mentenanță

Furnizorul depune eforturi rezonabile (best-effort) pentru menținerea disponibilității Serviciului, dar nu garantează un nivel de disponibilitate (SLA) determinat. Lucrările de mentenanță planificată sunt, pe cât posibil, anunțate în prealabil.

7. Prețuri și plata

La momentul actual, Serviciul nu dispune de un modul de plăți online; facturarea se face pe bază de contract sau comandă agreată direct cu Clientul. Notă: această secțiune se va actualiza la introducerea plăților online în Platformă.

8. Proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei (cod sursă, design, mărci, documentație) aparțin Furnizorului. Clientul primește doar un drept de utilizare, neexclusiv și netransmisibil, pe durata relației contractuale.

9. Datele Clientului

Datele introduse de Client în propria Instanță rămân în proprietatea exclusivă a Clientului. Clientul își poate exporta datele oricând din aplicație (export Excel și documentele generate), inclusiv înainte de încetare. La încetarea cerută de Client, datele se șterg definitiv după o perioadă de grație de 7 zile de la solicitare, în care ștergerea poate fi anulată din cont. O copie de siguranță se păstrează încă 30 de zile, exclusiv pentru recuperare în caz de eroare, apoi este ștearsă automat.

10. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, răspunderea Furnizorului față de Client este limitată la prejudiciul direct, dovedit, și nu poate depăși contravaloarea serviciilor plătite de Client în ultimele 12 luni. Furnizorul nu răspunde pentru prejudicii indirecte sau pentru pierderi cauzate de utilizarea necorespunzătoare a Platformei.

11. Suspendare și încetare

Clientul poate înceta contractul oricând, fără costuri de reziliere, din secțiunea Abonament și facturare a contului, cu confirmare pe email. Încetarea suspendă imediat accesul la Instanță; ștergerea definitivă urmează regulile din secțiunea 9. Furnizorul poate suspenda sau înceta contractul pentru neplată sau încălcarea acestor Termeni; în acest caz ștergerea datelor se face după o perioadă de grație de 30 de zile.

12. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legea română. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente din România. Pentru informații privind soluționarea alternativă a litigiilor, consultă pagina ANPC & SAL.

13. Modificarea Termenilor

Furnizorul poate actualiza periodic acești Termeni. Versiunea aplicabilă este întotdeauna cea publicată pe această pagină la momentul utilizării Serviciului.

Anexa 1 - Clauze acceptate expres (art. 1.203 Cod civil)

Clauzele de mai jos fac parte din Termeni. Fiindcă sunt clauze standard neuzuale, produc efecte doar dacă le accepți expres, separat de restul contractului. La crearea contului le accepți printr-o bifă distinctă; o versiune nouă a lor se aplică doar după ce o accepți din nou din Contul meu.

Limitarea răspunderii (secțiunea 9). Răspunderea totală a Furnizorului față de Client, pentru orice prejudiciu legat de Serviciu, este limitată la prejudiciul direct și dovedit și nu poate depăși cea mai mare dintre următoarele sume: (a) sumele plătite de Client pentru Serviciu în ultimele 12 luni dinaintea faptului care a cauzat prejudiciul; (b) 5.000 lei. Furnizorul nu răspunde pentru beneficiul nerealizat și pentru prejudiciile indirecte. Limitarea nu se aplică prejudiciilor cauzate cu intenție sau din culpă gravă, vătămării integrității corporale sau a sănătății și niciunui alt caz în care legea interzice limitarea răspunderii (art. 1.355 Cod civil).
Disponibilitatea Serviciului (secțiunea 7). Serviciul se furnizează cu eforturi rezonabile, fără un nivel de disponibilitate garantat (SLA). Întreruperile pentru mentenanță sau cele cauzate de furnizori terți nu dau dreptul la despăgubiri, cu excepția celor cauzate de Furnizor cu intenție sau din culpă gravă.
Suspendarea Serviciului de către Furnizor (secțiunea 12.2). Dacă Clientul nu plătește o sumă scadentă sau încalcă grav acești Termeni, Furnizorul poate suspenda accesul de modificare în Instanță, după o notificare pe email trimisă cu cel puțin 15 zile înainte. Pe durata suspendării datele rămân disponibile pentru consultare și export. Fără notificare prealabilă, Furnizorul poate suspenda accesul doar pentru a opri un incident de securitate în curs sau o utilizare vădit ilegală, și anunță Clientul imediat, cu motivul.
Denunțarea contractului de către Furnizor (secțiunea 12.3). Furnizorul poate denunța contractul cu un preaviz de 60 de zile, comunicat pe email. Clientul beneficiază în acest caz de procedura de ieșire din secțiunea 11 și de restituirea sumelor plătite în avans pentru perioada nefolosită.
Modificarea Termenilor (secțiunea 15). Furnizorul poate modifica Termenii, Acordul de prelucrare a datelor sau lista subcontractanților, notificând Clientul pe email cu cel puțin 30 de zile înainte de aplicare. Clientul poate înceta contractul fără costuri până la data aplicării. Continuarea utilizării după această dată valorează acceptarea modificărilor, cu o excepție: o clauză neuzuală nouă sau mai dezavantajoasă se aplică doar după ce Clientul o acceptă expres; până atunci rămâne aplicabilă versiunea acceptată anterior.
Legea aplicabilă (secțiunea 13). Contractul este guvernat de legea română.

Anexa 2 - Acordul de prelucrare a datelor

Acordul de prelucrare a datelor (art. 28 GDPR) este anexa 2 la acești Termeni și se acceptă odată cu ei: Acordul de prelucrare a datelor.

Versiunea documentului: 73e6374d3e16. Poți salva sau tipări pagina din browser (Ctrl+S / Ctrl+P).